内训培训会议主持词

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【简介】感谢网友“Vlidel”参与投稿,下面是小编为大家整理的内训培训会议主持词(共15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助您。

篇1:内训培训会议主持词

第一天上午开场:

尊敬的各位领导,业务精英们,大家上午好!

首先做一下自我介绍:我是XXXXXXX,也是今天的培训主持人,很高兴来到XXX这座美丽的城市和大家相聚一堂,一起度过两天愉快的学习时光。

今天的培训主题是XXXXXXXX,我们特别邀请到了这方面的实战专家XXX老师(介绍老师荣誉)预祝大家在两天的课程时间里随着X老师的精彩讲解取得巨大的收获。

在我们的学习开始之前,为了保证大家有一个良好的学习环境,有几点小小的要求希望能够得到大家的`配合和支持!

第一,请各位把你心爱的手机掏出来调到关机或者静音状态,第二,在我们的培训过程中,请各位伙伴不要随意走动和大声喧哗,以免影响身旁同事和朋友的学习效果。请大家准备一下。好了,谢谢大家的配合,下面,咱们用热烈的掌声欢迎今天的主讲老师,XXX老师!

第一天上午收场:

各位伙伴们,今天上午的课程就先进行到这里了,请各位前去用餐,祝大家午餐愉快,我们下午的课程2点钟正式开始,请各位准时参加。

第一天下午开场:

请大家安静一下,咱们下午的课程继续进行,在课程开始前我带领大家做一个小小的手指游戏,这个游戏很简单,如果做的好的朋友,我们会有奖品的哟。好了,时间有限,游戏到此为止,下面请X老师继续为大家授课,掌声欢迎!

第一天下午收场:

谢谢X老师的精彩演讲,让我们再一次以热烈的掌声感谢X老师,同时也感谢大家的积极参与和配合,让我们也给自己一个掌声鼓励一下。今天的课程就到这里结束了,我们明天的课程时间是在早上9点钟开始,请各位朋友准时到场。

第二天上午开场:

朋友们,大家早上好!谢谢大家的准时到来,下面我们就用热烈的掌声有请X老师为大家继续进行我们的课程!

第二天上午收场:

各位伙伴们,今天上午的课程就先进行到这里了,请各位前去用餐,祝大家午餐愉快,我们下午的课程时间安排在2点钟,请各位准时参加。

第二天下午开场:

请大家安静一下,咱们下午的课程继续进行,下面请X老师继续为大家授课,掌声欢迎!

第二天下午收场:

非常感谢X老师两天来为大家带来的精彩讲解,让我们再次用热烈的掌声对X老师的授课表示感谢!同时也非常感谢大家的积极参与和配合,也给自己一个掌声!

到这里,我们两天的课程已经圆满结束了,感谢XXXXXXX对我们的信任和支持,(简单介绍下公司),欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见或建议,希望我们从此结下的深厚友谊,能够给您在工作和生活中增添一抹灿烂的笑容!

亲爱的朋友们,我们下次再见!谢谢大家!

篇2:公司内训培训主持词

市场部利用五个星期的周末,对全体干部、职工进行了一次集中学习“充电”,于201X年12月9日结束,公司培训会主持词。这次集中培训,时间短、任务重、每位同志都能够认真对待。为验收考核本次学习成绩,展现同志们的学习成果,同志们都以书面形式写出了本次学习的心得。根据验收考核实施办法,我们今天在这里举办201X职工思想、政治、服务与管理技能培训总结表彰大会。

仪式进行第一项:有请培训学习小组副组长赵广利同志对本次培训情况进行汇报,并宣布获奖人名单。

第二项:有请特别奖获得者xx—x上台谈学习心得。

第三项:颁奖仪式,首先颁发的是优秀等奖,请优秀奖获者

xx—x

上台领奖。

下面颁发的是特别奖,请特别奖获得者xx—x上台领奖。

第四项:有请公司薛总讲话

同志们,本次学习达到我们的预期目的。我希望同志们结合薛总刚才的讲话和我们的学习心得,在工作岗位中学以致用,提升我们的服务与管理技能,增强市场的核心竞争力。学习是我们永恒的主题,我们要在干中学,学中干,打造学习型团队。促使金宇不断创新,实现金宇跨越式发展。

201X职工思想、政治、服务与管理技能培训总结表彰大会到此结束,谢谢大家公司培训会主持词范文

?仪式进行第一项:有请培训学习小组副组长赵广利同志对本次培训情况进行汇报,并宣布获奖人名单。

?第二项:有请特别奖获得者xx—x上台谈学习心得。

?第三项:颁奖仪式,首先颁发的是优秀等奖,请优秀奖获者

推荐阅读:×××公司—××年度工作总结会议主持词各位领导、来宾、同事们:请就坐。×××公司—××年度工作会议正式开始。(放花炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长×××先生、×××公司总经理×××先生、…

×××公司—××年度工作总结会议

主持词

各位领导、来宾、同事们:

请就坐,发言稿《公司培训会主持词》。

×××公司—××年度工作会议正式开始。(放花炮)

首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长×××先生、×××公司总经理×××先生、×××公司总经理×××女士、集团公司财务总监×××先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人

让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的.欢迎。(掌声)

今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由×××公司总经理蔺万焕作—××年工作总结及年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项:请×××公司总经理×××作—××年工作总结及年营运报告(掌声)……谢谢×××总的报告

下面进行会议第二项:请深意公司销售经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话

请深意公司服务站站长×××讲话(掌声)……谢谢×××站长的讲话

请深意公司财务经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话

请深意公请深意公司客户主管×××讲话(掌声)……谢谢×××主管的讲话

下面进行会议第三项:由销售顾问代表×××发言(掌声)……感谢×××的发言

由服务站技术代表×××发言(掌公务员之家www。G声)……感谢×××的发言

今天会议已经进行小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。

(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长×××先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢×××董的讲话,相信在×××董思想的指引下,本着“精致营销用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,×××公司将在××年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。

下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工

在过去的××年里,×××公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”

好,她们是优秀管理者:配件经理×××、客户关系主管×××,请她们到台前来。(掌声)……

(×××、×××发表获奖感言)

有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工:×××、销售顾问兼出纳×××、客户关系部回访员×××、服务站资料员×××。请到台前来。(掌声)……

(×××发表获奖感言)

再次请×××总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请×××董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)

那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。

好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请×××公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!

篇3:公司内训主持人主持词

内训开始时间为下午两点,结束时间为下午六点。

1、主持人宣导即将开始:

13:59xx集团的各位朋友们,今天的内训课程将在一分钟后正式开始,请各位朋友们快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!

2、主持人上场:

14:00 xx集团的各位朋友们,我们的内训课程将在十秒钟后正式开始,各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时:10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。

3、问好:

(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们,大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工,一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态,此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致,展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一,为了让我们达到标准一致,当我们再次问好的时候,我们都统一用“xx好,YES”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮,来祝愿我们自己越来越好,祝愿xx的未来越来越好!大家说,这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声,亲爱的各位xx的朋友们,爱学习的伙伴们,大家下午好!(xx好,YES)为我们在这么短的时间内,可以达成如此默契和共识,热烈掌声送给自己。

4、自我介绍:

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫xxx非常高兴也非常荣幸担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表公司对的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)

4、公司介绍:

信任建立于了解之上,在坐的有很多朋友对XX公司还不是很了解,接下来请允许主持人对XX公司做一个简单的介绍:…………………..

5、宣布课堂纪律:

中国品绩管理创始人魏志勇老师说过,一个企业想要良性的可持续发展,公司内部就一定要有一个好的环境、文化和氛围。同样的,今天我们花费了时间、精力和费用在这里共同学习和成长,我们就一定要为自己负责,为公司负责,为我们能真正学有所获,拥有一个好的学习环境和氛围负责,各位说是还是不是?所以接下来有几条课堂守则请大家多多配合。首先请大家拿出可爱的手机,将手机调至到震动或关闭静音的状态。五秒钟确认一下,希望一会响起的都是我们热烈的掌声,而不是手机铃声。其次,在课程进行期间请不要随意走动、吸烟,或与身边的朋友讲话。来,以上两点能做到的朋友们,请以掌声通过!

6、讲师塑造:

一切为学习让路,因为知识改变命运。接下来主持人要隆重介绍一下,可以改变我们命运的这位主讲老师xxx (xxxxxx) 再次为我们能有幸请到如此卓越的讲师为我们传播知识,来掌声送给自己。

7、互动:

(可根据服务单位情况安排舞蹈、按摩、或者小活动、小游戏等)

我们说只有快乐的团队才是最具有战斗力的团队,只有快乐的团队才是最具有竞争力的团队,只有快乐的团队才是最具有影响力的团队。接下来为了我们能拥有饱满的精神状态和热情,为了我们这支庞大的队伍充满激情和快乐,请各位朋友们全体起立xxxx(可适当安排舞蹈或其他活动)

8、请讲师上场:

接下来将宝贵的时间留给重要的人物,让我们拿出xx人的热情,掌声有请xxx老师隆重登场!

9、结束语(可根据老师的安排通过不同形式结束):

感谢xxx老师一下午的精彩课程和辛苦的付出!同时感谢公司给予我成长的机会,让我们成为朋友;更感谢在坐的各位爱学习的伙伴们在今天课程中给予我们的配合与鼓励,你们的支持是我们前进的动力。当然未来还需要您更多的支持,今天的内训科场到这里就全部结束了,最后代表公司祝愿xx的所有朋友们身体好、事业好、家庭好、生活好,一切都辉煌美好!

1.公司周年庆活动主持人主持词

2.公司年会主持人主持词

3.公司年会主持人开场白主持词

4.公司周一早会主持人主持词

5.婚庆主持人主持词

6.婚礼主持人主持词

7.服装大赛主持人主持词

8.六一主持人主持词

9.运动会主持人主持词

10.讲座主持人主持词3篇

篇4:公司内训活动主持词

1主持人上场 :

***集团的各位领导和精英们,大家下午好! 良好的沟通和真诚的友谊是来自于第一时间的自我介绍, 我的名字叫 *** ! 非常高兴也非常荣幸代表 *****集团 上海分公司走进***集团, 担任今天内训课程的主持人。 首先请允许我代表*****集团 上海分公司对***集团的各位领导和卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)

2 问好:

我们都说 一流的企业一定会有一流的员工, 而一流的员工一定会有一流的工作热枕与状态, 此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致,从而展示我们***人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一,为了让我们达成一致, 当我们再次问好的时候, 我们大家都统一用“非常好 +有力握拳的YES”来回应。让我们的回应大声整齐和响亮,大家说好还是不好?! 好 !那让我们来在次问后一声,亲爱的博湃的朋友们 爱学习的伙伴们,大家下午好! (非常好 YES!) 为我们这么短时间达成如此默契和共识,掌声给到自己!

3 老总讲话

在课程正式开始之前,由请我们***董做一些开场致辞,掌声有请! 3 宣布课堂纪律

为我们真正学有所获,拥有好的学习环境和氛围,接下来有几条课堂守则请大家多多配合. 首先请大家拿出手机, 将手机调制到震动 静音或关机状态,5秒种后确认下,希望一会响起的都是我们热烈的掌声,而不是手机声。其次,在课程进行期间 请不要随意走动〃吸烟〃或与身边的朋友说话。来 以上两点能做到的朋友们,请以掌声通过!

4 讲师介绍

一起为学习让路,因为知识改变命运。接下来我要隆重介绍下 可以改变我们命运的这位老师 [***老师]

*****集团 金牌讲师、****商学院 工程执行顾问、高校人力资源网 特聘讲师,从事教育、咨询培训工作5年,对执行力、西点管理模式有深入研究,在销售、团队管理、团队建设方面有着非常丰富的实战经验,同时有近千家的企业培训辅导经验,近万人次的个人辅导经验。

5 请老师上场:

接下来宝贵的时间留给重要的人物,让我们拿出 ***人 的热情,以雷鸣般的掌声有请*** 老师隆重登场!掌声有请!

6 结束语

感谢 ***老师一个下午的精彩分享和辛苦的付出,同时感谢 ***集团的 **董 为我们搭建这个平台,给*****一个服务大家的机会,让我们成为朋友。更感谢各位爱学习的朋友们今天课程中给与我们的配合和鼓励,你们的支持是我们进步的动力,当然未来仍然需要你们的更多支持,我也相信****一定会为***集团提供最好的服务 今天的内训课程到这里已告一段落 大家想不想再次请**老师给大家分享 那就用心期待吧 接下来 ****和 **** 为后期的活动会有深入的沟通 我们要不要掌声欢送下他们!

最后代表*****集团祝愿 *** 的所有朋友们 身体好 事业好 家庭好 生活好 一切都辉煌美好!

篇5:公司内训活动主持词

各位优秀的学员,我们的课程在5秒后准时开始,大家跟我一起进入倒计时5,4,3,2,1,!掌声有请主持人闪亮登场!

掌声响起来,财富自然来。

谢谢各位的掌声。首先来问候一下,来自**公司的各位优秀主管和精英们大家晚上好!我发现当我向大家问好时,有人用好字回应,有人用点头微笑回应,有人用掌声回应。我们企业如此优秀,相信大家肯定来自一流的团队。一流的团队应该有一流的士气和状态,当我再次向大家问好时,大家就用整齐响亮的口号:好,非常好,Yes! 来回应我,这个好不仅是带给企业每一个人,同时带给你的亲朋好友,祝他们身体好,心情好,一切都好,好不好?……我们再来一次,各位优秀的主管和精英们,大家晚上好! 非常棒,一流的掌声送给自己。

真诚的友谊来自于简单的自我介绍:我的名字是XXX,希望大家从认识我的这刻起家庭更幸福,事业更成功,大家说好吗?

很高兴能有这次机会认识在座的各位热爱学习的伙伴!在我们今天晚上的学习开始之前呢,为了保证大家有一个良好的学习环境,有几点小小的要求希望能够得到大家的配合和支持!第一,请各位把你心爱的手机拿出来调至关机或者静音状态,来给大家5秒钟的时间再次确认下!第二,在我们的演讲过程中,请各位伙伴不要随意走动和交头接耳,以免影响其他朋友的学习效果!第三,为了他人的健康,请您不要吸烟!以上三点大家能不能做到?能做到请掌声通过一下!

今天为我们上课的老师是来自。。。。。。。。优秀的管理顾问。。。顾问,。。顾问毕业于。。。。。。,有着非常丰富的管理经验。在一流的老师分享前要不要来点一流的掌声。(掌声)各位,听一流老师的演讲要不要有一流的状态?(要)为了让大家有一个更好的状态,我们来做一个小小的游戏。

这个游戏很简单,请大家伸出您的左手,握拳,拇指向上,再伸出自己的右手,张开,掌向下,轻抵左边伙伴伸出的拇指,当我叫小蜜蜂的时候,大家就回应嗡嗡嗡,我大声说的时候,大家大声回应,我小声说的时候,大家小声回应,当我说抓的时候,大家尽量不要让自己的左手拇指被别人的右手抓住,同时,右手尽量抓住右边伙伴的拇指,大家明白了吗?

通过刚才这个小游戏,我想大家一定心情放松了很多。我们来看一下,刚才有没有抓住别人拇指的?抓住的请举手我看一下,很好,这说明你把握市场机会的能力很强,让我们以热烈的掌声鼓励一下;左手没有被抓住的朋友请举手我看一下,这说明你规避风险的能力很强,让我们以热烈的掌声鼓励一下;好,接下来我们来看一下:既抓住别人拇指,而自己手指没有被抓住的?请举手我看一下。哇!太棒了,恭喜您!这说明你把握住市场的机会和规避市场风险的能力都很好,让我们以最热烈的掌声掌声鼓励一下。”

各位朋友,你们快乐吗?快乐的声音在哪里?让我们全体起立,用最热烈的掌声有请***老师闪亮登场,掌声有请!掌声不断!

好的,亲爱的各位朋友,我们今天的内训课程到这里就结束了,明天的课程时间依然是*点钟,请大家不要迟到!再见!

篇6:公司内训活动主持词

内训开始时间为下午两点,结束时间为下午六点。

1、主持人宣导即将开始:

13:59xx集团的各位朋友们,今天的内训课程将在一分钟后正式开始,请各位朋友们快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!

2、主持人上场:

14:00xx集团的各位朋友们,我们的内训课程将在十秒钟后正式开始,各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时:10987654321掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。

3、问好:

(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们,大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工,一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态,此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致,展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一,为了让我们达到标准一致,当我们再次问好的时候,我们都统一用“好,YES”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮,来祝愿我们自己越来越好,祝愿未来越来越好!大家说,这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声,亲爱的各位朋友们,爱学习的伙伴们,大家下午好!(好,YES)为我们在这么短的时间内,可以达成如此默契和共识,热烈掌声送给自己。

4、自我介绍:

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫非常高兴也非常荣幸担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表公司对的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)

4、公司介绍:

信任建立于了解之上,在坐的有很多朋友对XX公司还不是很了解,接下来请允许主持人对XX公司做一个简单的介绍:…………………..

5、宣布课堂纪律:

中国品绩管理创始人魏志勇老师说过,一个企业想要良性的可持续发展,公司内部就一定要有一个好的环境、文化和氛围。同样的,今天我们花费了时间、精力和费用在这里共同学习和成长,我们就一定要为自己负责,为公司负责,为我们能真正学有所获,拥有一个好的学习环境和氛围负责,各位说是还是不是?所以接下来有几条课堂守则请大家多多配合。首先请大家拿出可爱的手机,将手机调至到震动或关闭静音的状态。五秒钟确认一下,希望一会响起的都是我们热烈的掌声,而不是手机铃声。其次,在课程进行期间请不要随意走动、吸烟,或与身边的.朋友讲话。来,以上两点能做到的朋友们,请以掌声通过!

6、讲师塑造:

一切为学习让路,因为知识改变命运。接下来主持人要隆重介绍一下,可以改变我们命运的这位主讲老师再次为我们能有幸请到如此卓越的讲师为我们传播知识,来掌声送给自己。

7、互动:

(可根据服务单位情况安排舞蹈、按摩、或者小活动、小游戏等)

我们说只有快乐的团队才是有战斗力的团队,只有快乐的团队才是有竞争力的团队,只有快乐的团队才是有影响力的团队。接下来为了我们能拥有饱满的精神状态和热情,为了我们这支庞大的队伍充满激情和快乐,请各位朋友们全体起立(可适当安排舞蹈或其他活动)

8、请讲师上场:

接下来将宝贵的时间留给重要的人物,让我们拿出xx人的热情,掌声有请x老师隆重登场!

9、结束语(可根据老师的安排通过不同形式结束):

感谢x老师一下午的精彩课程和辛苦的付出!同时感谢公司给予我成长的机会,让我们成为朋友;更感谢在坐的各位爱学习的伙伴们在今天课程中给予我们的配合与鼓励,你们的支持是我们前进的动力。当然未来还需要您更多的支持,今天的内训科场到这里就全部结束了,最后代表公司祝愿所有朋友们身体好、事业好、家庭好、生活好,一切都辉煌美好!

篇7:公司内训活动主持词

1、主持人宣导即将开始:

13:59xx集团的各位朋友们,今天的内训课程将在一分钟后正式开始,请各位朋友们快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!

2、主持人上场:

14:00xx集团的各位朋友们,我们的内训课程将在十秒钟后正式开始,各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时:10987654321掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。

3、问好:

(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们,大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工,一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态,此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致,展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一,为了让我们达到标准一致,当我们再次问好的时候,我们都统一用“好,YES”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮,来祝愿我们自己越来越好,祝愿未来越来越好!大家说,这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声,亲爱的各位朋友们,爱学习的伙伴们,大家下午好!(好,YES)为我们在这么短的时间内,可以达成如此默契和共识,热烈掌声送给自己。

4、自我介绍:

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司分公司走进xx集团,担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)

4、公司介绍:

信任建立于了解之上,在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解,接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍:聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月,是国内教育培训行业的公开课供应商,是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业,是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业,是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。年度培训人次多年来一直高居国内第一,并先后创下了一个又一个的行业神话。目前聚成的服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训,以及精品班和国学教育等,基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。聚成现有会员企业五万余家,员工三千多人,分(子)公司遍布国内三十多个省市。累计为社会和企业培训各类人才超过一百万人次。分公司成立于已服务当地企业家,其中内训已开办场。我们的发展和成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。我们都说要学习就要向第一名学习。我相信选择聚成的学习一定可以成就xx集团更加辉煌美好的明天!让我们掌声预告事实!

5、宣布课堂纪律:

中国品绩管理创始人魏志勇老师说过,一个企业想要良性的可持续发展,公司内部就一定要有一个好的环境、文化和氛围。同样的,今天我们花费了时间、精力和费用在这里共同学习和成长,我们就一定要为自己负责,为公司负责,为我们能真正学有所获,拥有一个好的学习环境和氛围负责,各位说是还是不是?所以接下来有几条课堂守则请大家多多配合。首先请大家拿出可爱的手机,将手机调至到震动或关闭静音的状态。五秒钟确认一下,希望一会响起的都是我们热烈的掌声,而不是手机铃声。其次,在课程进行期间请不要随意走动、吸烟,或与身边的朋友讲话。来,以上两点能做到的朋友们,请以掌声通过!

6、讲师塑造:

一切为学习让路,因为知识改变命运。接下来主持人要隆重介绍一下,可以改变我们命运的这位主讲老师()再次为我们能有幸请到如此卓越的讲师为我们传播知识,来掌声送给自己。

7、互动:

(可根据服务单位情况安排舞蹈、按摩、或者小活动、小游戏等)

我们说只有快乐的团队才是有战斗力的团队,只有快乐的团队才是有竞争力的团队,只有快乐的团队才是有影响力的团队。接下来为了我们能拥有饱满的精神状态和热情,为了我们这支庞大的队伍充满激情和快乐,请各位朋友们全体起立(可适当安排舞蹈或其他活动)

8、请讲师上场:

接下来将宝贵的时间留给重要的人物,让我们拿出xx人的热情,掌声有请x老师隆重登场!

9、结束语(可根据老师的安排通过不同形式结束):

感谢x老师一下午的精彩课程和辛苦的付出!同时感谢xx集团的某总为我们大建这个平台,给聚成一个服务机会,让我们成为朋友;更感谢在坐的各位爱学习的伙伴们在今天课程中给予我们的配合与鼓励,你们的支持是我们前进的动力。当然未来还需要您更多的支持,我也相信,聚成也一定会为xx集团提供的服务。今天的内训科场到这里就全部结束了,最后代表聚成公司祝愿所有朋友们身体好、事业好、家庭好、生活好,一切都辉煌美好!

篇8:内训师培训心得

为健全完善我行网点服务营销流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,实现经营理念从传统的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,江苏农行特邀玖富金融培训公司和总行培训内训师为我们各分行的内训师举办了20xx年营销技能提升内训师培训班,经过这两天的培训,我感觉受益良多。其中有几点我觉得感触颇深:

一、理财营销的前提就是突破心魔

与硝烟弥漫的战争一样,财富管理也在各个银行之间展开一场“炮火纷飞”的金融战争,不一样的是,我们的炮弹是各种理财产品,我们的阵地就是客户市场。革命战争要求将士们要有一往无前的大无畏精神,而财富管理之战则需要我们克服贪婪与恐惧,主动开口营销,敢于多次营销。很多时候,阻碍我们营销业绩和中间业务收入的不是产品,而是我们自己的心魔。如果我们敢于主动开口,多次开口,哪怕只有1%的机会,一段时间下来也会得到丰厚的成果。相反,如果我们连开口的勇气都没有,那结果必然是一无所获。

回想自己的营销历程,心魔也是一开始阻碍自己的绊脚石。刚刚上柜的那一段时间,看见面前一大堆的客户,我只有一个念头:就是赶紧把这些客户的业务办完了事。因为我以前的思想就是银行只是给客户存取钱的地方,自己只要把这些工作做好就行了。而且看到一大堆焦急等待的客户,我总会同情心泛滥,恨不得一个人操作两台机器来做业务。但是后来我逐步克服了自己的心魔,认识到银行的盈利模式不光是存贷利差,提高中间业务收入也是银行盈利的一个重要方面。于是,我慢慢开始主动开口,经常开口。只要是发现有营销潜质的客户,我都会不厌其烦地向其营销保险、本利丰、双利丰等理财产品,哪怕该位客户我曾经营销过,我也会再一次向其“灌输”理财理念,直至他的心理防线彻底崩溃。用某位汉奸的话来说,就是“宁可错杀三千,不可放过一个”。也正是依靠这种坚持不懈的态度,我的营销水平逐渐提升,营销业绩也是上了一个大的台阶。

二、要熟悉自己手中的产品理财销售一战

在克服心魔后,我们需要做的就是认识自己的“炮弹”,熟悉每个理财产品的基本情况,有什么优点应该大力宣传,有什么缺点可以简单带过。比如基金,我们农行正在热推的是哪款基金产品,哪些基金是股票型基金,哪些基金适合定投,哪些基金前景被看好……这些都应该是我们所必须了解甚至是了如指掌的。

刚刚开始营销保险产品时,我对保险了解很少,只是听到师傅经常向客户介绍保险有什么优缺点,自己也“东施效颦”,如此这般地介绍,结果可想而知。后来,我归纳了师傅和其他柜员介绍保险时的技巧和心得,同时自己也花很多时间去了解各个保险公司热销分红险的特点,在此基础上,我加以了总结和延伸,针对不同公司不同险种拿出不一样的营销方法,效果果然好了很多。比如国寿鸿泰5年期版年龄上限至75岁,有终了红利但是无意外保障,这款产品就比较适合60-75岁的老年人,因为它比一般分红险产品70岁的年龄上限增加了5岁,而且如果持有5年,还能得到终了红利,对于老年人特别合适;还有比如新华红A十年趸就比较适合家里有准备上初中的孩子的父母,如果客户5年或6年取出来可以供孩子上大学,如果取出来最好,孩子买房子的压力会减轻很多……当你对自己手头的理财都了如指掌的时候,你就会发现其实每个客户都可以营销,因为每个客户都有适合他的那款产品,那你还何愁找不到营销对象呢?

三、要善于沟通,掌握技巧

一个优秀的炮兵在于他精准的瞄准,而一个成功的营销人士则在于他完美的沟通营销技巧和随机应变的能力。各位总行培训内训师老师用解说和案例教了我们促成交易七大方法,每一个方法都是助我们营销成功的好帮手。其中几个方法我觉得很有效果,不妨借鉴一下。像我们苏州分行相城支行搞的保险训练营,完全可以用最后期限法,比如新年期间轮到中国人寿保险公司,我就对客户说我们这个保险产品只是迎接虎年特别推出的产品,到年初七就结束了。尽管有后续其他保险公司类似的保险产品,但事实上国寿这款产品确实到年初七就结束了。既不违背真实性原则,又给了客户噱头和紧迫感。还有比如富兰克林成交法,我觉得这应该是我们营销产品最实用的方法,通过优缺点的形象对比并辅助以数据和案例说明,使的很多不想买理财产品的客户也很直观地了解到它的好处,进而营销成功。当然这些技巧也不应该生搬硬套,我们应该在总结自己网点地域特点、客户群体特点的基础上,对这些技巧加以归纳和完善,有选择性和针对性地运用,从而获得事半功倍的效果。

古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。嘴上说的再多,也不及亲身实践一次。所以我们应该在平时的工作中,勤开口,多开口,把自己归纳总结的技巧运用到实际营销中,这样才能收获丰硕的绩效果实!

篇9:内训师培训心得

第一次这么认真的聆听完一次完整的培训,原本以为培训是枯燥以及乏味的,但戴老师的课程让我觉得3天的培训师过得如此之快,这次培训是精彩的、生动的!我想最能形容我心得的四个字就是受益匪浅了。

这次精彩的培训我体会最深的是以下几点:

一:内训师个人修养及礼仪:

包括男讲师着装要求:西装、衬衣、领带、鞋子、裤子等,记忆深刻的是男士三色定律,即皮带、皮鞋和公文包需同一颜色;男讲师要么不拿出来,拿出来就要是名牌的三件物品:手表、钢笔和打火机;男讲师头发三不靠:前不贴眉、后不贴领、侧不贴耳。女讲师必须要画淡妆以表示尊重。

讲师要有坚定的眼神,坚定是自信的表现,讲师还要有爱的眼神,彰显讲师的亲和力;培训开始时讲师应该把目光多停留在支持者身上,可以减少自己的紧张;过程当中要多注视玩手机的或者抱臂的,因为讲师要有不放弃任何一个学员的信念;结束时目光要关注到所有的人,说完一句话期间和一个学员眼神交流时间一般为3—5秒。

二:内训师的职责:

1、落实上海汽车对经销商的培训计划,对培训计划的实施情况负责;

2、参加上海汽车组织的培训工作,回店后实施转训

3、制定经销商内部培训计划、培训教程及实施

4、考核各销售顾问的内训情况,并及时上报销售经理;

5、策划和组织内部模拟销售比武,收集和推广优秀的销售话术;

6、根据上海汽车的要求每月提交内训材料。

三:授课的流程及实施

1、应该基于PDCA原则来开展内训:计划——准备——实施——评估——改进,其中评估和总结最为重要

2、内训前要分析内训的需求:a、实地访谈法b、问卷调查法c、现场观察法,也是经销商完成自我造血的主要方法;

3、制定内训计划;

4、做好内训前的准备:a、时间要固定使之变成着一种制度b、场地的布置和选择c、授课内容及方法d、准备好授课必要的工具;

5、内训的实施要基于ASK原则,即:态度、知识和技能;

四:小课题研修的实战演练

1、要做好足够授课准备

2、要有一颗勇敢和坚定的心

3、完全的投入到角色之中去

4、选择适当的教学方法:课堂讲授法、小组讨论法、头脑风暴法、案例分析法、活动法和角色扮演法

通过这次培训让我坚定了内训师的心,我必将在以后的工作中更加努力的学习,丰富自己,做一名合格的内训师!

篇10:关于内训师培训心得体会

前些天本人参加公司组织的台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《ttt企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的ADDIe模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是:本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节,而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节,在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈,要建议别人如何做,要客观的站在学员角度思考问题,要双向的听意见,问题要聚焦等。

总之,此次《ttt企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳,受益菲浅,相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧,也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部,是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧,未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中,让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。

关于内训师培训心得

应公司安排于x月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性

这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:

1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻„„,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果。

内训师培训心得体会

这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课,结合自己的工作实际和一些思考,下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。

一、当一个内训师一定要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器,让我们受益匪浅。

二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。

三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训,都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。

四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学(全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结)习中,老师让我们学员都有一次上台讲课的机会,其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验,在今后的培训中我就有了经验,就能更好地掌控现场的状况。

培训所给予我的远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。

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篇11: 内训师培训心得体会

在4月1日至4月3日,人劳科精心组织和开展了我处首次内训师培训。作为其中的一员,我有幸地参与了此次培训活动并受益菲浅。

培训一开始就进行了分组,将团队竞赛的形式贯穿于整个培训过程,实现了“破冰”,又在后续的时间里开展了《内训师基本功训练》、《授课训练》、《授课技巧》以及《课程的开发与设计》课程,详细介绍了内训师应有的职业要求:基本功、职业风范、授课技巧及课程开发设计等。

在未参加培训前,作为一个“局外人”,我觉着:作为讲师只要口头表达清楚,不怯场就能胜任内训师这个工作,但经过此次内训师的培训,我才真正意识到“内训师”的真正含义:内训师不应只是自身知识的领读,而应是“寓教于乐”地高效传授。

作为一个内训师,除了要多读书,增加自身知识面,提升自身知识储备外,还要有自身的风格特点:讲课时,使用适当语音语调、肢体语言以及培训工具,通过符合自身性格特点的培训方法,化专业为通识,让学员在寓教于乐中摆脱学习的枯燥获得真知。

作为一名内训师应有得体的职业风范,课堂上充分运用语言技巧、手势技巧、走位以及形体仪表展现内训师的职业形象,增强课堂控场效果,“镇”的住场,确保课堂秩序有序地进行。

作为一名内训师还应是岗位的专家与培训的教练,即在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,“传道授业解惑”。

作为一名内训师还应结合学员的心理,即内训师首先需要激发学员对课程的内在兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用和反馈,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

内训师是一个综合性的岗位,只有内容和形式兼顾才能做好内训师这个角色。内训师要突破自我局限,以学员认知和心理设计课程,以得体的职业风范掌控课程教学,以互动和多媒体形式激发学员兴趣,实现有效地“传道授业解惑”也只有这样才是让“大学习”这粒种子在我处生根发芽、茁壮成长,实现知识能够惠馈全员,共铸辉煌。

篇12:内训师培训心得体会

这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课,结合自己的工作实际和一些思考,下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。

一、当一个内训师一定要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器,让我们受益匪浅。

二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。

三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训,都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。

四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中,老师让我们学员都有一次上台讲课的机会,其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验,在今后的培训中我就有了经验,就能更好地掌控现场的状况。

培训所给予我的远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。

篇13:内训师培训心得

四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。

接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!

篇14:内训师培训心得

网点规范化服务导入工作告一段落。在此之前,我没有正式讲过课,虽然在济南世际园接受过较为系统、专业的内训师培训,但真正面对大众授课,心里还是有些忐忑不安。通过参加此次培训工作,我收获很多,不仅增加了临场经验,增强了自己从事内训师工作的信心,而且学习了兄弟单位的先进经验,结识了志同道合的朋友们,收获了友谊。在培训之前,我以为内训师就是做个计划,写个讲义,上个课。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,通过近期的培训工作,我发现实际上并不是想象的这么简单。我们内训师的本质职责是培训工作的'策划开发、组织实施,即培训管理者。一位学员这样说,以前也有过规范化服务的培训和学习,只不过都是通过看文件和光碟,很抽象的,而且由于每个人理解不同,实施起来出现走样的现象。也曾经邀请专业培训机构授课,效果不错,员工在礼仪方面有所注意,但感到更适用于客户素质较高的城区银行,在面向三农、中小企业的农村信用社里难以开展。这次培训有所不同,首先内容贴合基层实际情况,其次老师手把手地教,学与做相结合,理解更容易了,印象也更深刻了。我觉得他的话涵盖了内训与其他培训的区别。既然说内训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,既要有良好的口才,还需要有较强的执行力。内训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握专业知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。仅仅从前面的体会中,我们已不难感受内训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做内训师并不容易,做一名优秀的内训师就更难。这段时间我一直在思考:如何做好内训工作?根据自己的学习和理解,我认为要想做好内训工作,至少应该坚持好以下三点:

一是培训工作必须系统化、规范化。提高一个企业的全员素质和经营业绩,不是简单的一两次、哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。在座的各位领导可能有这个体会:规范化服务很难抓,这段时间强化监督,服务质量就提高,而且是立竿见影的,如果放松管理,服务又逐渐恢复原状。所以说,抓服务不可能“毕其功于一役”,必须反复抓、抓反复。实践证明,凡落实比较好的工作一般都不是一次到位,而需要反复努力,长期坚持。而且反复的过程就是针对新特点和新问题,不断地修改完善原有举措,适时地提出新对策,一步一个台阶地前进的过程。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落实,只是一纸空文。再努力地工作没有政策指引,等于蛮干。所以说培训工作必须系统化、规范化,并和相关配套政策相结合,只有这样才能发挥它应有的效能。

二是培训结束后需要长期跟踪督促。有不少单位非常重视内部培训工作,也曾不遗余力地开展各种培训班,起到过很好的社会效应,但对学员完成培训后是否将所学知识应用于工作的问题却不大关心,这种培训耗费了公共资源,其效果也不理想。要做好当前的内部培训工作,不能简单地认为培训班结束就是完成了任务,而应该因地制宜、量力而行地开展监督跟踪工作,有针对性地进行指导,这样才能切实保障内部培训工作取得实质性成果。我们可以通过多种形式来督促网点改善服务质量。首先,组织有关人员成立督导检查小组,通过调阅监控录像,采取不定期、不定对象的突击检查方式,对营业网点的规范化服务实行督导检查,检查覆盖面要达到100%,并与得分低的网点进行了沟通反馈,督促窗口服务中存在问题的网点限时认真落实整改;其次,聘请中介机构定期对营业网点进行暗访检查,并将暗访结果向全社通报,强化考核奖惩,提升执行能力。此外,从不同的层面和不同的角度听取各方意见,从而使客户和基层的声音能及时反馈到上级单位,为全社内外部服务的持续提升打好基础。

三是内训师应该专职专注。这里我仅仅站在做内训师的角度谈点个人看法。我本人曾是前台柜员,每次培训前我需要把工作交给其他柜员,由于工作具有连续性,培训回来我必须在两周左右的时间里,重新理顺工作秩序,担心交接过程中有疏漏。由于近期内训工作紧急且频繁,基层社措手不及,很难安排交接工作,我现在已是待岗状态。据了解,同我一样状况的内训师不在少数。人的精力是有限的,如果大家的主要精力都在岗位工作上,就算是再想提高自己,都会在时间、精力等多个方面力不从心,难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。另外,内训师要想开展好工作,要做的事情很多:编制课件、集中授课、跟踪监督、提出整改意见等,仅凭几个人的力量远远不够,而且人员少,思路就有局限,不便于内训师之间沟通交流,取长补短,提高培训水平,建议上级单位择优选拔补充内训师队伍。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了领导的重视和支持,有了老师教给我们的培训方法,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师,进而成长成为优秀的培训师,圆满完成上级交给的任务

篇15:内训师培训心得

20xx年8月15日至8月29日陕西省局在郑州烟草培训中心举办了为期15天的卷烟营销内训师培训班,我有幸参加了此次培训,舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式,以及领导和老师的言传身教,无一不体现出省局对此次培训的高度重视和精心部署。15天的时间里围绕烟草专卖法律法规、人才队伍建设、卷烟营销技能鉴定教材要点、内训师授课技巧、课件制作等内容进行了培训、学习和交流,可以说让我们满载而归,在这里大家收获了知识、收获了信心、收获了感动,我也被评为优秀学员。下面就本次的培训学习情况谈一些个人的体会和认识:

一、企业培训既是一种投资、更是对员工的一项福利,唯有领导重视才能让投资有效、福利保障、收益增加。

加强企业人才队伍建设,积极实施人才强企战略,是提升企业核心竞争力,做大做强企业的迫切需要。在新的历史时期,我们面临着行业深化改革的严峻挑战。在如此竞争激烈的环境下,行业也正不断加大力度进行企业的核心人才队伍建设。当前,行业深入开展卷烟上水平工作,这既为广大干部职工提供了施展才华、成长进步的广阔舞台,也对广大干部职工在素质和能力上提出新要求;面对这样的形势,必须进一步加强培训工作,提高广大干部职工的素质和能力,必须要为卷烟上水平提供坚实地人才队伍保障。行业各层级都对队伍培训工作认识越来越深刻、落实越来越到位,上下呈现出领导重视、全员积极参与的良好局面。这次省局能够花大力气举办规模大、规格高的培训班,市局、县局能够让我们放开工作任务,全身心投入到培训工作中,正是体现了领导对培训工作的重视和对我们每一位参训学员的信任和期望,从培训计划、组织、实施、评估都是需要各层级相关领导重视、安排、协调、支持,某一个环节做不好就有可能影响整个活动效果,只有领导重视了,才能选好人做成事;只有领导重视了,才能为企业人才队伍建设工作投好资、才能为员工个人发展谋好利,才能取得企业发展长远收益;通过这次学习,还让我认识到行业推进内训师队伍建设的重要性,知道了今后应如何加强内训师政治素养和业务能力,我将更加珍惜今后的每一次学习机会。

二、融入团队、强化学习,准确定位、扮演好四种角色,才能做好一合格的企业内训师。

“三人行必有我师”,卷烟营销工作既依赖于营销人员个人的工作,也依赖于营销队伍的团结协作和集体智慧。营销人员的个人能力和水平始终是有限的,只有整个卷烟营销团队团结协作、互相交流、取长补短,才能促进卷烟营销工作不断发展。因此,要想作为一名合格营销内训师,必须学会融入团队,能够和团队间成员相互交流学习,善于学习团队成员的优点,能够掌握团队每个员工的性格、兴趣爱好、专业水平、薄弱环节,勤于总结发现,才能提高培训的针对性,其次要强化学习,不断提升自身职业道德修养和专业水平,综合学习多方面的业务,俗话说学无止境,要明确一桶水与一碗水的意义,给学生一碗水,老师必须有一桶水,而当今一桶水已经远远不够,我们必须随时充电,随时学习,掌握全方面的知识,才能不断把桶中水填满而不被舀空,其次在日常培训中要准确定位,让自己扮演好四种角色即:教师、演员、教练、咨询顾问,要具备课程编写能力、课程讲解能力、能够吸引受训者、能够用表演方式进行演绎、能够体现教练的示范性和严格性、能够耐心指导学员、具备顾问级的专业知识和丰富经验、具有诊断、咨询功能,只有做到以上要求内容,才能成为一名合格的内训师,也只有在具体实践中多练、多讲,才能逐步完善提高,这将是我今后努力提升的方向。

三、认真发挥内训师传、帮、带的作用,加强员工内训,为行业人才队伍建设上水平贡献一份力量。

本次参训的120多个营销岗位人员,有领导、有普通员工、大多数都是来自基层一线,大家都是单位的业务骨干、单位的排头兵,以前或多或少从事过内训工作,通过此次系统的学习更具备了内训师相应专业能力,而只有把本次所学所用更好与日常业务工作相结合培训好本单位员工,才是本次培训成果的最大化,才能实现培训的目的意义。内训工作是企业提升员工素质的有效途经,内训师来自企业,能够随时随地总结发现工作中问题、能够更加针对性地提升员工的薄弱环节,能够分层级开展专业性培训,然而内训工作却是相当耗时耗力的一项工作,要想上好一堂课必须经过认真准备筹划,目前,内训师都是兼职岗位,意味着我们除了本职岗位工作外,肩上又多了份工作,多了份担子,多了份责任,因此我们必须首先从思想上克服一切困难,正确处理好本职工作与兼职工作的关系,始终用饱满的热情去干好工作;二要保证培训质量,确保每一次的内训都能够让员工学到内容、工作中用到内容;不仅要授之以鱼,还要授之以渔,充分调动员工的学习兴趣和智慧,营造良好的学习氛围,引导员工培养获取知识的能力,达到更好地学习效果;三要立足岗位实际,在工作中发挥好带头作用,从当前企业最需要实际出发,要进一步培养卷烟营销人员把握市场、培育品牌、引导消费、指导经营、服务客户的实际操作能力,提升综合业务素质。

企业培训的目的就是让更多的人创造更多的价值,以实现提高员工素质,达到人尽其才、才尽其能的目的,为企业的持续稳定协调健康发展提供坚实的队伍保障,但这并非朝夕之功,需要我们全体人员的共同不懈地努力。我深知自己有很多不足之处,内训师职业生涯还有很长路程,我将在实践中不断地接触新知识,不断地发现新情况新问题,不断地形成新思路新看法,逐步地积累丰富的经验、知识、技能,在实践中锻炼与提升,与企业同发展、共成长。